Zahlungsrichtlinie

Bei Deylon soll Ihr Einkauf einfach, transparent und sicher sein. Hier finden Sie alle Informationen zu den Zahlungsarten in unserem Shop.

1) Akzeptierte Zahlungsarten

Wir akzeptieren ausschließlich die folgenden Zahlungsarten:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay

Alle Zahlungen werden in Euro (EUR) abgewickelt. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer; der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

2) Zahlungssicherheit

Unsere Website ist durchgehend SSL-verschlüsselt. Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kartendaten und haben keinen Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungsinformationen.

3) Belastung und Autorisierung

Ihre gewählte Zahlungsart wird beim Abschluss der Bestellung belastet. In manchen Fällen erscheint zunächst eine vorübergehende Autorisierung, die Ihre Bank automatisch in die endgültige Buchung umwandelt.

4) Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen immer auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Im Rahmen des freiwilligen 30-Tage-Rückgaberechts veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 5 Tagen (Montag bis Freitag) nach Eingang und Prüfung der Rücksendung. Einzelheiten in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

5) Probleme bei der Zahlung?

Prüfen Sie bitte, ob Ihre Rechnungsdaten mit den bei Ihrer Bank hinterlegten Daten übereinstimmen. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, schreiben Sie uns an contact@deylon.shop oder rufen Sie uns an unter +491630059080.

6) Betrugsprävention

Zum Schutz unserer Kunden können Bestellungen einer Prüfung unterzogen werden. Bei Unregelmäßigkeiten kontaktieren wir Sie, bevor wir die Bestellung bearbeiten.

Kontakt

Betrieben von: Deylon

Adresse:
Westerbachstraße 125
65936 Frankfurt am Main
Deutschland

E-Mail: contact@deylon.shop
Telefon: +491630059080
Kontaktformular: Kontaktseite

Öffnungszeiten des Kundenservice (MEZ)
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Samstag und Sonntag: geschlossen

Wir beantworten Anfragen in der Regel innerhalb von 1 Tag (Montag bis Freitag).

Letzte Aktualisierung: Oktober 2026